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Ciao a tutti,visto che ultimamente leggo di tante persone che hanno problemi con il forum, posto una lista di problemi noti che spero sia solamente provvisoria.
1. Problemi di orario
Il server che ospita le pagine di GuIT è in realtà un cluster. Se la sincronia degli orologi di tutti i sistemi che compongono il cluster non è ottimale, a seconda di quale macchina riceve la richiesta HTTP per la visualizzazione/l’invio delle pagine, l’orario sarà più o meno sballato. Lo faremo presente agli amministratori di tale cluster, ma non è una cosa dipendente da noi.2. Post di risposta che appaiono prima della domanda
Il problema è riconducibile a quanto scritto nel punto 1.3. Problemi di ricerca con il motore del forum
E’ un problema di cui non abbiamo ancora individuato l’origine.
Come indicazione di massima, possiamo dire che una ricerca avanzata con l’opzione ‘Cerca tutti i termini’ da risultati migliori della ricerca rapida.
Un secondo consiglio è di usare, dal menù di ricerca rapida, la voce ‘su GuIT con Google’ per cercare all’interno di tutto il sito di GuIT (e quindi anche nel forum) con il motore di Google.4. Attivazione account e mail di attivazione
Mi risulta che l’attivazione dell’account sul forum non sia notificata all’utente tramite e-mail; tale attivazione è fatta manualmente per il (sempre più) fastidioso problema degli spammers.
Come linea di principio, un utente che si iscrive dovrebbe controllare costantemente che il proprio account sia attivo mediante procedura di accesso standard. Solitamente, inoltre, gli account sono attivati prima che siano passate 24 ore.5. Messaggi privati e lista utenti
Alcuni utenti hanno riscontrato difficoltà e/o impossibilità ad accedere alle sezioni Messaggi privati o Lista degli utenti. Il problema sembra essere regredito e non presentarsi più, ma vi chiediamo di riportare agli amministratori del forum questi problemi, utilizzando l’indirizzo di posta elettronica guit(at)sssup.it e aggiungendo all’inizio dell’oggetto “[Forum – Bug 5]”.6. Accesso vietato al forum di GuIT
Nel caso non doveste più accedere al forum, ricevendo messaggi del tipo ‘Impossibile accedere al forum, non sei stato autorizzato’, è probabile che gli amministratori abbiano commesso un errore bannando la vostra sottorete. Scusandosi già da ora, vi chiedono di inviare segnalazione, comprensiva del vostro attuale indirizzo IP, a guit(at)sssup.it, aggiungendo all’inizio del vostro oggetto “[Forum – Bug 6]”.Vi ricordiamo di cambiare le occorrenze di ‘(at)’ negli indirizzi di posta con ‘@’.
Se riscontrate ulteriori problemi, cortesemente, rispondete al presente post; sarà mia cura tenere aggiornata questa lista.
Happy TeXing.
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