punti interrogativi in riferimento a immagine

perché se scrivo

`
\begin{figure}[htbp]\label{fig:k2m}
\centering
\includegraphics[scale=0.32]{gfx/reazione.png}
\caption{bla bla bla}
\end{figure}
`

e poi nel testo richiamo l’immagine con

`
\ref{fig:k2m}
`

visualizzo solo due punti interrogativi? anche compilando due volte

PS : utilizzo il modello classicthesis

`\begin{figure}[htbp]
\centering
\includegraphics[scale=0.32]{gfx/reazione.png}
\caption{bla bla bla}\label{fig:k2m}
\end{figure}
`
\label va sempre dopo \caption.

Ciao,
ansys.