[?] nelle citazioni con bibtex

salve a tutti. sono una novellina di latex e tra i milioni di problemi che uno mi sembra davvero fantascientifico!
ho realizzato la bibliografia con bibtex, ma nel file dvi dopo la compilazione, nonostante compaia la bibliografia finale ben ordinata come da me richiesto con bibliographystyle, in corrispondenza di riferimenti compaiono tanti orribili [?].
nel momento della compilazione di bibtex, il messaggio di errore è:

I couldn’t open database file vanessa1.bib
—line 35 of file Draft_Paper_1.aux
: \bibdata{vanessa1
: }

qualcuno sa che vuol dire?

grazie
vanessa