Re: Sitografia con thebibliography

Per quanto riguarda il punto uno puoi scrivere
`
\newenvironment{thesitography}[1]
{\@ifclassloaded{article}{\def\refname{Siti Web consultati}}{\def\bibname{Siti Web consultati}}%
…`

oppure un più ordinato
`
\def\sitogrname{Siti Web consultati}%
\newenvironment{thesitography}[1]
{\@ifclassloaded{article}{\let\refname\sitogrname}{\let\bibname\sitogrname}%
…`

Per il punto due, la chiocciola serve per rendere il codice più leggibile.
Comunque tra makeatletter e makeatother viene trattata come una semplice lettera.

Se hai problemi con listings metti un esempio.

Ciao

Andrea