Mi è venuta in mente un’idea per migliorare il forum, anche se non so quanto sia fattibile.
Il problema è questo:molto spesso, effettuando una ricerca, non si trova in realtà ciò che si vuole perchè spesso nei titoli o nelle risposte c’è la parola cercata, ma in un contesto diverso da quel che serve.
Perchè non inserire dei TAG nei topic, come accade in molti siti dove ci sono i video? Così i moderatori o l’utente stesso potrebbe marcare un nuovo topic con dei tag, ad esempio “A CAPO”, o “SILLABAZIONE”, o “ERRORE COMPILAZIONE” ecc. che magari renderebbero (se assegnati opportunamente, ovvio) più rapida la ricerca.
Io ho solo proposto un’idea, mi rendo conto che in realtà andrebbe affinata notevolmente affinchè possa funzionare bene…e poi, problema non trascurabile, implementata nel forum…
Quello dell’efficienza delle ricerche nel forum è un argomento molto importante, al quale tu proponi l’indicizzazione manuale dell’argomento da parte dell’autore del post.
Con la nuova piattaforma phpBB3 si potrà forse beneficiare di funzionalità di ricerca standard nel forum migliori di quelle di oggi, ma se fossero supportati anche sistemi d’indicizzazione sono d’accordo nell’attivarli. Penso quindi sia un ottima idea!
Tuttavia il mio forum di riferimento quanto a funzionalità e traffico ( http://forum.ubuntu-it.org/ ) non contempla tag di classificazione ma si affida piuttosto ad una migliore ricerca potendo contare anche in una strutturazione in molte board e sottoboard (vedi la sezione Software che prevede le Sottosezioni: Giochi, Multimedia, Kernel ed ottimizzazione, Applicazioni ad uso professionale).La prima cosa da fare è quindi strutturare il forum in board di discussioni il più possibile indipendenti per facilitare la ricerca.
Per il nuovo forum di GuIT propongo quindi di creare una nuova board chiamata “Editor, Distribuzioni, installazione di sistema e pacchetti” per esempio, per ospitare le discussioni riguardanti MiKTeX, TeXLive, MacTeX, ecc, installazioni di font, installazioni di pacchetti, problemi di aggiornamento, e discussioni riguardanti gli editor.Se in un post della sezione “Distribuzioni …” si parla di “margini” potrebbe riguardare che so “margini di sicurezza” e non certo i “margini di pagina”.
Proponete quindi un elenco di board per il nuovo forum.
Grazie e ciao.
NON sono d’accordo.
1. mille sottostrutture rischiano solo di disperdere le informazioni (quante volte, dovendo scrivere su un forum così strutturato, si passa più tempo a domandarsi in quale sezione scrivere? e, allo stesso modo, quante volte in forum del genere ci si imbatte in una discussione che NON c’entra nulla con la sezione nella quale è stata inserita? e, ancora, TeXnicamente parlando, tolti i problemi legati all’installazione, etc, i problemi legati all’utilizzo sono difficilmente collocabili, se non in una sezione “Problemi”, che poi è la sezione già presente.
2. la vera difficoltà NON è scegliere in quale sezione cercare la soluzione al proprio problema, quanto individuare la soluzione inserendo una sola parola chiave come criterio di ricerca. ti faccio un esempio.leggendo questa discussione datata 7 maggio 2009 si scopre come ridefinire il comando maketitle per fare, in pratica, qualsiasi cosa: chiunque, in futuro, avesse bisogno di scrivere il nome dell’autore in Tiny per un qualsiasi motivo, leggendo questa discussione sarà in grado di farlo. A oggi (30 maggio 09), però, la ricerca della parola “maketitle” produce 4 pagine di risultati, con 50 topic per pagina… secondo te, quante di queste 200 discussioni trattano effettivamente il comando maketitle? e in quante, invece, è semplicemente presente un estratto di codice che contiene il comando maketitle? e se tre 2 mesi io vorrò personalizzare il funzionamento di maketitle nel mio documento e il topic in discussione non sarà più il decimo della lista, ma, essendo “invecchiato”, sarà a pagina 2, come lo troverò più? e allora, avere le discussioni suddivise in sottosezioni e, magari, trovarsi “solo” 150 topic che rispondono alla ricerca “maketitle” a cosa serve?
3. [OT] per la mia personale esperienza, il forum italiano di ubuntu è tutto fuorché un buon esempio da seguire. ma questo è un altro discorso 🙂
certamente, l’iserimento di tag può funzionare se e solo se:
– chi scrive sceglie tag appropriati (e potrebbe sbagliare non solo per disinteresse, ma anche e soprattutto perché potrebbe non conoscere il vero core del proprio problema, o almeno non fino a che gli sarà proposta una soluzione)
– i moderatori vigileranno sulle discussioni, suggerendo i tag adatti e verificando che, magari a “fine discussione”, tutti gli argomenti effettivamente trattati siano associati ad un tag
a presto
GG