vi mostro un esempio della biblio, dato che del resto non so che includere
…
Il seguente documento si compila alla perfezione
`\documentclass[a4paper]{book}
\usepackage{hyperref}
\usepackage[hyperpageref]{backref}
\begin{document}
\mainmatter
\chapter{a}
aaa \cite{bib:blue}
\cite{bib:penz}
\chapter{a}
aaa \cite{bib:blue}
\cite{bib:penz}
\begin{thebibliography}{9}
\addcontentsline{toc}{chapter}{\bibname}
\bibitem{bib:blue} The Scientific Programme (also called \emph{Blue Book}) Version~2, ESA, 2005.
\bibitem{bib:penz} A.~Penzias and R.~Wilson \emph{A Measurement of Excess
Antenna Temperature at 4080 Mc/s}, ApJ, vol.~142, pp.~419-421, 1965.
\end{thebibliography}
\end{document}`
Per favore, occorre un esempio compilabile che mostri i tuoi problemi. Non è, per caso, che ti dimentichi della riga vuota prima di \end{thebibliography}?
Occhio che \addcontentsline va dentro l’ambiente thebibliography, ma è un altro discorso.
Ciao
Enrico