Re: Riferimenti bibliografici al posto di bibliografia.

Ciao, non ho mai usato l’approccio di \begin{bibliography} per comporre la bibliografia, comunque per intuizione:
\refname in italiano dà “Riferimenti bibliografici”
\bibname dà “Bibliografia” (come scritto nell’Arte e come sai, visto che precendentemente usavi \bibname).
Ora un modo per far sì che \bibname diventi \refname è banalmente \let\bibname\refname.
O ancora puoi ridefinre \bibname come piace a te:
`\addto\captionsitalian{\renewcommand{\bibname}{Quel che ti piace}}` (sempre nell’Arte)