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Grazie mille!
Hai ragione, dalla fretta di risolvere il problema non ho allegato i pacchetti. 🙁
A dir la verità avevo composto questo “modello” ancora una decina di anni fa, andando a modificare file, passati da un mio collega e quindi di sicuro ha un elevato numero di refusi… latexsym è di sicuro uno di quelli!
Ho trovato l’origine del mio problema leggendo meglio la documentazione di exam: il pacchetto ha un’intestazione propria che confliggeva con fancyhdr. Ho rimosso fancyhdr, messo in ordine i comandi e tutto funziona!
Grazie mille per i suggerimenti e l’aiuto
Barbara